Stand: Juli 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website ion-portal.com sowie die Inanspruchnahme der von ion portal angebotenen Dienstleistungen. Mit der Nutzung dieser Website und der Anfrage oder Buchung unserer Services erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
ion portal bietet folgende Dienstleistungen an:
Die detaillierten Beschreibungen der einzelnen Services finden Sie auf unserer Services-Seite. Alle Angaben sind freibleibend und stellen kein bindendes Angebot dar.
Durch das Absenden des Kontaktformulars geben Sie eine unverbindliche Anfrage ab. Dies stellt noch keinen Vertragsabschluss dar.
Nach Erhalt Ihrer Anfrage erstellen wir ein individuelles Angebot, das alle relevanten Details und Preise enthält. Dieses Angebot ist für 14 Tage gültig.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser Angebot schriftlich (per E-Mail) bestätigen und wir diese Bestätigung erhalten. Sie erhalten daraufhin eine Auftragsbestätigung von uns.
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Die Rechnung wird nach Auftragsbestätigung ausgestellt und ist innerhalb von 7 Tagen vor dem vereinbarten Leistungstermin zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Im Falle des Zahlungsverzugs können wir von der Erbringung der Leistung zurücktreten.
Sie können gebuchte Services bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei Stornierungen zwischen 7 und 3 Tagen vor dem Termin berechnen wir 50% des vereinbarten Preises. Bei Stornierungen innerhalb von 3 Tagen vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird der volle Preis fällig.
Wir behalten uns vor, Services aus wichtigem Grund abzusagen (z.B. Krankheit, höhere Gewalt). In diesem Fall erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Die Leistung wird zum vereinbarten Termin am vereinbarten Ort erbracht. Bei Services vor Ort (Private Chef, Catering) stellt der Kunde eine geeignete Location bereit.
Der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Informationen (z.B. Allergien, Unverträglichkeiten, besondere Wünsche) rechtzeitig mitzuteilen. Bei Private Chef Services und Catering stellt der Kunde eine funktionsfähige Küche mit Standard-Ausstattung bereit.
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Wir gewährleisten, dass alle Services mit der gebotenen Sorgfalt und fachlichen Expertise erbracht werden. Eventuelle Mängel sind uns unverzüglich mitzuteilen. Wir behalten uns das Recht vor, Mängel nachzubessern.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken und Rezepte, sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden bestehende Kunden per E-Mail informiert.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
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